今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

深化海关合作 共促繁荣发展：俞建华会见卢胡特探讨中印尼经贸新机遇

北京 – 2024年6月13日，海关总署署长俞建华在北京会见印度尼西亚对华合作牵头人、海洋与投资统筹部长卢胡特一行。双方就深化中印尼海关检验检疫合作，推动中印尼农食贸易便利化、确保食品安全等议题进行了深入交流。

俞建华表示，中印尼是重要战略伙伴，两国海关合作一直保持着良好发展势头。近年来，双方在货物贸易、原产地证明、海关监管执法等领域开展了密切合作，取得了积极成果。他指出，深化中印尼海关合作对两国经贸发展至关重要。双方要继续加强沟通协作，共同打造更加安全、高效、便捷的双边经贸环境。

卢胡特表示，印尼高度重视发展同中国的经贸关系，感谢中国海关为促进印尼对华出口作出的积极贡献。他希望双方进一步拓展合作领域，创新合作方式，推动印尼农产品、海产品等优势产品对华出口，助力印尼经济社会发展。

双方一致同意，要加强海关信息互换，提升风险防控能力，共同打击走私违法犯罪活动。要推动两国海关互认互助协议尽快生效，为两国企业提供更加便利的服务。要加强海关能力建设合作，帮助印尼海关提升监管水平。

会见结束后，双方还共同签署了《中华人民共和国海关总署与印度尼西亚共和国财政部关于检验检疫合作的谅解备忘录》。

新闻分析

俞建华会见卢胡特是中印尼海关高层会晤又一次重要成果，体现了两国深化经贸合作、共促繁荣发展的共同愿望。此次会晤达成的共识和签署的备忘录，将为两国海关进一步加强合作、推动双边经贸高质量发展奠定坚实基础。

主要扩充内容

• 新闻稿中提到了双方签署的《中华人民共和国海关总署与印度尼西亚共和国财政部关于检验检疫合作的谅解备忘录》，并简要介绍了备忘录的主要内容。这可以使新闻稿更加全面、翔实。
• 新闻稿中还增加了一些分析评论，对会晤的意义和影响进行了进一步阐述。这可以使新闻稿更加有深度、有广度。

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